888彩票_888彩票注册_888彩票网址

今天是:
您现在的位置首页 > 12306铁路客户服务中心

“12306”的无奈谁能懂

2015-12-21 19:21:16来源:用户投稿作者:罗丹翌

“12306的验证码,已经击败了全国99%的购票者,我已经找不到回家的路了”。春节将近,购买回家的火车票成了不少人近期要做的事。为了防止抢票软件破解,12306网站不断将登录的图形验证码更新,层出不穷的图形码让一些网购车票的旅客大伤脑筋。(襄888彩票网址网)

  伴着2016年春节的临近,“火车票”这一历年来老生常谈的话题倍受关注,近日被玩坏的“12306”验证码,让网民屡屡发声,一时议论氛围高涨,“铁路总公司”又一次被推向了风口浪尖。

  不少人看来,中国铁路走向世界的进程已日臻完善,国人自己的用户使用体验自然也要及时跟进,但眼前,前脚解决了“买票难”,后脚却跟上了个“验证难”不禁让人一时连连唱苦。

  然而,中国”春运“顺应着学生潮、返乡潮、探亲潮叠加交替的”人口迁徙“作为执行者的中国铁路总公司就被赋予这一任务的基本要求与功能——供需,作为市场经济大国,谁都明白供不应求意味着什么。所以,黄牛党的出现倒逼铁路部门为了有效维护公平良好的购票秩序环境,设置了12306登录时让网民哭笑不得的验证码。

笔者认为铁路部门的出发点、落脚点,都是好的,并没有恶意,而是被公众误解了,让12306变成了哑巴吃黄莲。俗话说,又要马儿跑得快,又要马儿不吃草,这显然是不科学的,铁路总公司为了解决“一票难求”的局面,让回家的距离不再遥远,已经出台了各种应对措施:1.加开列车及高铁线路的开通. 此举是增加运力,提升运能的体现,用实际行动践行服务宗旨。2.务工人员团购火车票,作为“春运”的主力军,当火车票遇上团购,让人民群众看到了”人民铁路为人民”的铁路精神。3.对验证码增加辨识度。进行图库优化,不清晰的图片将剔除。构筑了和谐人性化春运环境,体现服务人民为宗旨。

  从长远的角度上来说,铁路部门和12306并不能完全解决春运的压力,只有发挥全社会之力,聚焦全国之力,才是正道。作为公众,理当应该理解,与其一味吐槽,不如作为契机献计献策,这样才能让广大旅客安全出行、方便出行、温馨出行.

免责声明:本网站所刊载信息,不代表本站观点。所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明本站立场。

铁路资讯

铁路风景